Politique de respect de la vie privée
La présente politique de respect de la vie privée a pour but de vous informer sur les données que nous collectons par le biais de notre site web et de notre boutique en ligne, sur les motifs pour lesquels nous les collectons, sur le fait qu’elles sont partagées avec des tiers, sur leur durée de conservation, sur les droits dont vous disposez et sur la manière dont vous pouvez les exercer.
I. Qui sommes-nous ?
Animal Friends (dénomination commerciale), BE0461.415.043, Gremelsloweg 1044, 3680 Maaseik, info@animalfriends.be.
II. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
Nous traitons les données à caractère personnel suivantes:
Création d’un compte et connexion à celui-ci | Prénom, nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, adresse (rue, numéro, code postal, commune et pays), mot de passe; Le cas échéant, coordonnées de l’entreprise : nom et numéro de TVA de l’entreprise; |
Passation d’une commande | Prénom, nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, adresse (rue, numéro, code postal, commune et pays), données de paiement; |
Remplissage d’un formulaire de contact (que ce soit ou non en réponse à une offre d’emploi sur le site web/une candidature spontanée) | Prénom, nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, CV, lettre de motivation et toute autre information que vous nous communiquez volontairement; |
Visite du site web | Votre adresse IP, vos données de localisation, les données de votre navigateur, votre système d’exploitation, la durée de votre visite, les pages que vous avez consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué grâce à l’utilisation de cookies (veuillez consultez notre politique en matière de cookies à l’adresse suivante https://animalfriends.be/fr/cookie-policy); |
Bulletins d’information | Adresse de courrier électronique. |
Nous traitons par ailleurs toutes les données que vous nous transmettez volontairement, par exemple lorsque vous nous contactez.
III. Pourquoi vos données à caractère personnel sont-elles traitées ?
Nous traitons les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus pour les motifs suivants et sur la base juridique indiquée à côté:
Gestion des clients et exécution/suivi des commandes | Exécution du contrat |
Suivi des demandes de contract | Exécution du contrat |
Gestion du site web | Intérêt légitime |
Bulletins d’information | Consentement |
Si nous traitons vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus, nous vous en informerons au préalable.
IV. Vos données à caractère personnel sont-elles partagées avec des tiers ?
Les manières dont vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des tiers sont les suivantes:
Vous donnez votre consentement exprès et préalable à cet effet;
Nous avons l’obligation légale de transférer les données à caractère personnel dans le cadre, par exemple, de la prévention de la fraude et des abus;
En cas de transfert de nos activités commerciales à un tiers;
Nous faisons appel à des tiers pour effectuer une partie du traitement des données, auquel cas nous veillons à ce que ceux-ci respectent également la présente politique de respect de la vie privée;
Concrètement, vos données à caractère personnel sont partagées ou peuvent être partagées avec les tiers suivants pour les motifs indiqués à côté:
Entreprise de transport | Expédition de la commande |
Développeur du site web | Gestion et maintenance du site web |
Partenaire d’hébergement du site web | Hébergement du site web |
Fournisseur de logiciels | Management de l’entreprise |
Partenaire informatique | Gestion et maintenance des systèmes informatiques |
V. Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées ?
Vos données à caractère personnel ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Cela signifie qu’elles seront supprimées de nos fichiers à l’issue des périodes de conservation suivantes:
Données des clients | 7 ans après la fin du contrat; |
Coordonnées | 6 mois après que la demande de contact a été satisfaite; |
Données de candidats qui ne sont pas retenus | 5 ans après l’introduction d’une candidature; |
Données relatives aux visites sur le site web | 6 mois après votre visite sur le site web; |
Adresse de courrier électronique (pour les bulletins d’information) | Jusqu’à ce que votre consentement soit retiré; |
Indépendamment de la période pendant laquelle nous conservons vos données à caractère personnel, nous les effaçons également si vous nous en faites la demande expresse en utilisant les coordonnées ci-dessus.
VI. Quels sont vos droits ?
Vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessus.
L’accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, le cas échéant la correction ou la suppression des données à caractère personnel incorrectes/incomplètes, ainsi que, dans certains cas, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou l’opposition à ce traitement.
Le transfert de vos données à caractère personnel que vous nous avez remises, soit en vous les fournissant sous une forme lisible, soit en les retransmettant directement au prestataire de services tiers que vous avez désigné.
Le retrait d’un consentement précédemment donné pour le traitement de données à caractère personnel.
L’introduction d’une plainte auprès de l’autorité de contrôle, y compris si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre demande ou votre plainte, en utilisant les coordonnées suivantes (ou auprès de l’autorité de votre choix):
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.beL’opposition à l’utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
VII. Comment pouvez-vous exercer vos droits?
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.